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云南省曲靖市麒麟区建宁街道探索在7个社区聘请21名党建引领基层治理工作队队员作为社区作风效能监督员，着力解决“不想督”“不会督”“督不深”等问题，充分发挥好“监督检查”“桥梁纽带”“参谋助手”作用，让优质、高效、务实的作风效能成为建宁高质量跨越式发展的有效助推。

将“纪”送到党员中。该街道姜家巷社区作风效能监督员提出多形式开展警示教育，强化党员教育管理。该社区通过组织参观廉政书画展、警示教育片等多种形式的纪法教育活动，倡导广大党员干部群众主动拒绝酒驾醉驾、拒绝赌博，养成良好生活习惯。

将“法”送进群众家。面对群众日益强烈的普法需求，该街道平安社区作风效能监督员提出网格员变“宣传员”、“摆摊式”宣传变“流动式”宣传的建议。宣传员深入小区，现场为群众提供法律、政策咨询。截至目前，开展流动宣传100余次，发放宣传资料20000余份，提供法律咨询200余人次，法治宣传更贴近群众、更便利群众。

将“网”铺到家门口。该街道古城社区辖区面积大，成员单位多，作风效能监督员提出“由大变小、由粗变精”的网格服务模式。将19个单位5个商住小区2个居民小组划分为7大网格31个网格单元，形成大事共议、矛盾共解、问题共决、难题共治的工作机制。有效解决了老年人活动场地不足、电动车集中充电桩建设、路面改造等实事难题，全面提升社区治理能力和服务水平。

将“爱”融于工作中。针对社区老年人多，到街道、社区办事有诸多不便的情况，作风效能监督员提出发挥网格员“跑腿员”“代办员”的作用，让群众少跑几趟。独居老人吴光秀的儿子因长期患病不治身亡，年逾古稀的老人无法为儿子料理后事。社区干部得知此事后联合街道社保中心人员主动开车送老人到殡仪馆，陪同老人成功办理退费，后又联系到老人的女儿，帮助协调下葬及申请丧葬补助相关事宜。事后，老人为工作人员送上锦旗一面。

将“绿”植到小区里。该街道瑞和社区作风效能监督员以身作则，积极协调企业捐绿，组建志愿服务队进小区植绿。每周组织志愿者自带工具清理白石江河流两岸的白色垃圾、杂草，用自己的行动影响周边居民，倡导金山银山不如绿水青山，携手共建绿色社区，同享美丽家园。

将“治”体现服务中。“小区里连个乘凉的地儿都没得，每天下去打牌，还要自己带个凳子，热天怕晒、雨天怕淋，太不方便了。”该街道祥和社区一老小区的居民反映。得知此事，社区作风效能监督员提出社区事、大家议的建议。社区搭建议事平台，建立由小区党支部、物业服务企业、业主委员会共同参与的社情民意“恳谈日”共商共议制度，按需开展“睦邻大家谈”活动，主动征求群众意见建议50余条，组织开展30余场义诊、义剪、义讲、义询等活动，组织调解18起矛盾纠纷，爱心帮扶20人次，为商户解决10余件难题，解决10起消费者和商户纠纷，为构建睦邻祥和保驾护航。

下一步，该街道将继续以“德高望重、热心服务、公平公正”为标准，选聘一批以老党员、老干部、热心居民、道德模范、媒体记者等为主的作风效能监督员。动员作风效能监督员以实际调研走访为基础，结合基层治理的难点、弱项，深入社区、居民小区、单位、群众中了解情况。在有效发挥监督，不断推进作风效能建设的同时，就基层治理工作提出意见建议和可行的方法点子，为基层治理注入新的动能。（路文清 欧阳雪）

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